ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯ: ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

EAST EUROPE METAL CONCEPT S.R.L. ("ми", "нас" або "наш") прагне захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як збирається, використовується і розкривається ваша особиста інформація EAST EUROPE METAL CONCEPT S.R.L.

Ця Політика конфіденційності застосовується до нашого веб-сайту, а також до його пов'язаних піддоменів (разом "наш Сервіс"), а також до нашого додатка e:corg. Доступаючись до нашого Сервісу або використовуючи його, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтесь зі збором, зберіганням, використанням і розкриттям вашої особистої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності і наших Умовах використання.

Визначення і ключові терміни

Щоб якомога ясніше пояснити все в цій Політиці конфіденційності, кожного разу, коли згадуються будь-які з цих термінів, вони суворо визначаються як:

Cookie: невелика кількість даних, згенерованих веб-сайтом і збережених вашим веб-браузером. Вони використовуються для ідентифікації вашого браузера, надання аналітики, запам'ятовування інформації про вас, такої як переваги мови або інформація для входу.

Компанія: коли в цій політиці згадується "Компанія", "ми", "нас" або "наш", це стосується EAST EUROPE METAL CONCEPT S.R.L., (розташована за адресою: Бухарест, сектор 1, Шосе ПАВЕЛ ДМИТРІЄВИЧ КІСЕЛЕВ, № 29, кв. 7+9), яка несе відповідальність за вашу інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Країна: країна, в якій базується e:corg або власники/засновники e:corg, в даному випадку Румунія.

Клієнт: стосується компанії, організації або особи, яка реєструється для використання Сервісу e:corg для управління відносинами з вашими споживачами або користувачами послуг.

Пристрій: будь-який пристрій, підключений до інтернету, такий як телефон, планшет, комп'ютер або будь-який інший пристрій, який можна використовувати для відвідування e:corg і використання послуг.

IP-адреса: кожному пристрою, підключеному до інтернету, присвоюється номер, відомий як IP-адреса (інтернет-протокол). Ці номери зазвичай призначаються географічними блоками. Часто IP-адреса може бути використана для визначення місця розташування, звідки пристрій підключається до інтернету.

Персонал: особи, які працюють у e:corg або перебувають на контракті для виконання послуг від імені однієї зі сторін.

Особисті дані: будь-яка інформація, яка прямо або опосередковано дозволяє ідентифікувати фізичну особу, включаючи персональний ідентифікаційний номер.

Сервіс: послуги, що надаються e:corg, як описано у відповідних умовах (якщо доступні) та на цій платформі.

Сторонні послуги: рекламодавці, спонсори конкурсів, партнери з просування та маркетингу та інші, хто надає наш контент або чиї продукти чи послуги, як ми вважаємо, можуть вас зацікавити.

Веб-сайт: сайт e:corg, доступний за цим URL: https://ecorg.ro

Ви: особа або організація, зареєстрована в e:corg для використання Послуг.

Яку інформацію ми збираємо?

Ми збираємо інформацію про вас, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, реєструєтесь на нашому сайті, розміщуєте замовлення, підписуєтеся на нашу розсилку, відповідаєте на опитування або заповнюєте форму.

Ім'я / Логін

Номери телефонів

Адреси електронної пошти

Пароль

Як ми використовуємо зібрану інформацію?

Будь-яка інформація, яку ми збираємо від вас, може бути використана наступним чином:

Для персоналізації вашого досвіду (ваша інформація допомагає нам краще реагувати на ваші індивідуальні потреби)

Для покращення нашого веб-сайту (ми постійно прагнемо покращувати пропозиції нашого веб-сайту на основі інформації та відгуків, які ми отримуємо від вас)

Для покращення обслуговування клієнтів (ваша інформація допомагає нам більш ефективно реагувати на ваші запити в службу підтримки та потреби)

Для обробки транзакцій

Для адміністрування конкурсу, просування, опитування або іншої функції сайту

Для відправки періодичних листів

Коли e:corg використовує інформацію кінцевих користувачів від третіх сторін?

e:corg буде збирати дані кінцевих користувачів, необхідні для надання послуг e:corg нашим клієнтам.

Кінцеві користувачі можуть добровільно надати нам інформацію, доступну на веб-сайтах соціальних мереж. Якщо ви надаєте нам таку інформацію, ми можемо збирати загальнодоступну інформацію з веб-сайтів соціальних мереж, які ви вказали. Ви можете контролювати обсяг інформації, яку соціальні мережі роблять загальнодоступною, відвідавши ці веб-сайти та змінивши налаштування конфіденційності.

Коли e:corg використовує інформацію клієнтів від третіх сторін?

Ми отримуємо певну інформацію від третіх сторін, коли ви звертаєтесь до нас. Наприклад, коли ви надсилаєте нам свою адресу електронної пошти, щоб показати свій інтерес до ставання клієнтом e:corg, ми отримуємо інформацію від третьої сторони, яка надає послуги автоматичного виявлення шахрайства для e:corg. Ми також час від часу збираємо інформацію, яка стає доступною громадськості на сайтах соціальних мереж. Ви можете контролювати обсяг інформації, яку соціальні мережі роблять загальнодоступною, відвідавши ці веб-сайти та змінивши налаштування конфіденційності.

Чи ділимося ми зібраною інформацією з третіми сторонами?

Ми можемо ділитися зібраною інформацією, як особистою, так і неособистою, з третіми сторонами, такими як рекламодавці, організатори конкурсів, партнери з просування та маркетингу та інші, хто надає наш контент або чиї продукти чи послуги, як ми вважаємо, можуть вас зацікавити. Ми також можемо ділитися нею з нашими поточними та майбутніми афілійованими компаніями та діловими партнерами, і якщо ми беремо участь у злитті, продажу активів або іншій бізнес-реорганізації, ми також можемо передавати вашу особисту та неособисту інформацію нашим правонаступникам.

Ми можемо залучати надійних сторонніх постачальників послуг для виконання функцій та надання послуг нам, таких як хостинг і підтримка наших серверів та веб-сайту, зберігання та управління базами даних, управління електронною поштою, маркетинг, обробка кредитних карток, обслуговування клієнтів та виконання замовлень на продукти та послуги, які ви можете придбати через веб-сайт. Ми, ймовірно, будемо ділитися вашою особистою інформацією та, можливо, деякою неособистою інформацією з цими третіми сторонами, щоб вони могли виконувати ці послуги для нас і для вас.

Ми можемо ділитися частинами наших лог-файлів даних, включаючи IP-адреси, для аналітичних цілей з третіми сторонами, такими як партнери з веб-аналітики, розробники додатків та рекламні мережі. Якщо ваш IP-адреса буде надана, його можуть використовувати для оцінки вашого загального місця розташування та інших технографічних даних, таких як швидкість з'єднання, чи відвідували ви веб-сайт з загального місця розташування і тип пристрою, що використовується для відвідування веб-сайту. Вони можуть агрегувати інформацію про нашу рекламу та те, що ви бачите на веб-сайті, а потім надавати нам і нашим рекламодавцям аудиторські, дослідницькі та звітні дані.

Ми також можемо розкривати особисту та неособисту інформацію про вас державним службовцям або правоохоронним органам або приватним особам на наш власний розсуд, якщо ми вважаємо це необхідним або доцільним для реагування на позови, юридичні процеси (включаючи повістки до суду), для захисту наших прав і інтересів або прав і інтересів третьої сторони, для забезпечення безпеки громадськості або будь-якої особи, для запобігання або припинення будь-якої незаконної, неетичної або підлягаючої юридичному переслідуванню діяльності або для дотримання законів, судових наказів, правил і нормативних актів.

Де і коли збирається інформація про клієнтів і кінцевих користувачів?

e:corg буде збирати особисту інформацію, яку ви надсилаєте нам. Ми також можемо отримувати особисту інформацію про вас від третіх сторін, як описано вище.

Як ми захищаємо вашу інформацію?

Ми впроваджуємо різні заходи безпеки, щоб підтримувати безпеку вашої особистої інформації при розміщенні замовлення або при введенні, відправленні або доступі до вашої особистої інформації. Ми пропонуємо використання захищеного сервера. Вся надана конфіденційна/кредитна інформація передається через технологію Secure Socket Layer (SSL), а потім шифрується в базі даних нашого постачальника платіжного шлюзу, щоб бути доступною лише тим, хто має спеціальні права доступу до таких систем і зобов'язані зберігати конфіденційність інформації. Після транзакції ваша особиста інформація (кредитні картки, номери соціального страхування, фінансові дані тощо) ніколи не зберігається на наших серверах. Однак ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку будь-якої інформації, яку ви передаєте e:corg, і не можемо гарантувати, що ваша інформація на Сервісі не може бути доступна, розкрита, змінена або знищена в результаті порушення будь-яких наших фізичних, технічних або управлінських заходів безпеки.

Чи може моя інформація бути передана в інші країни?

e:corg зареєстрований в Румунії. Інформація, зібрана через наш веб-сайт, через прямі взаємодії з вами або через наші служби підтримки, може час від часу передаватися в наші офіси або персоналу, або третім сторонам, розташованим по всьому світу, і може бути переглянута і розміщена в будь-якій точці світу, включаючи країни, які можуть не мати законів загального застосування, що регулюють використання і передачу таких даних. В повній мірі, дозволеній чинним законодавством, використовуючи будь-який з вищевказаних сервісів, ви добровільно погоджуєтеся на трансграничну передачу і розміщення такої інформації.

Наскільки безпечна інформація, зібрана через Сервіс e:corg?

Ми вживаємо заходів обережності для захисту безпеки вашої інформації. У нас є фізичні, електронні та управлінські процедури, які допомагають захищати, запобігати несанкціонованому доступу, підтримувати безпеку даних та правильно використовувати вашу інформацію. Однак ні люди, ні системи безпеки не є непогрішними, включаючи системи шифрування. Крім того, люди можуть вчиняти навмисні злочини, робити помилки або не дотримуватися правил. Тому, хоча ми докладаємо розумних зусиль для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку. Якщо чинне законодавство накладає на нас обов'язок захищати вашу особисту інформацію, ви погоджуєтеся з тим, що навмисне порушення буде критерієм для оцінки нашої відповідності цьому обов'язку.

Чи можу я оновити або виправити свою інформацію?

Права, які ви маєте на запит оновлень або виправлень інформації, зібраної e:corg, залежать від ваших відносин з e:corg. Персонал може оновлювати або виправляти свою інформацію, як зазначено в наших внутрішніх політиках щодо працевлаштування.

Клієнти мають право запитувати обмеження певних використань і розкриттів персонально ідентифікованої інформації наступним чином. Ви можете зв'язатися з нами для (1) оновлення або виправлення вашої персонально ідентифікованої інформації, (2) зміни ваших переваг щодо комунікацій та іншої інформації, яку ви отримуєте від нас, або (3) видалення персонально ідентифікованої інформації, яка зберігається про вас у наших системах (з урахуванням наступного абзацу), шляхом скасування вашого облікового запису. Такі оновлення, виправлення, зміни та видалення не матимуть жодного впливу на іншу інформацію, яку ми зберігаємо, або інформацію, яку ми надали третім особам відповідно до цієї Політики конфіденційності до такого оновлення, виправлення, зміни або видалення. Для захисту вашої конфіденційності та безпеки ми можемо вжити розумних заходів (наприклад, запросити унікальний пароль) для перевірки вашої особи перед наданням вам доступу до вашого профілю або внесенням виправлень. Ви несете відповідальність за збереження в таємниці вашого унікального пароля та інформації про свій обліковий запис у будь-який час.

Ви повинні знати, що технологічно неможливо видалити кожен запис інформації, яку ви надали нам, з нашої системи. Необхідність резервного копіювання наших систем для захисту інформації від випадкової втрати означає, що копія вашої інформації може існувати у формі, яку неможливо видалити і буде важко або неможливо знайти. Негайно після отримання вашого запиту вся особиста інформація, що зберігається в базах даних, які ми активно використовуємо, та інших легко доступних медіа, буде оновлена, виправлена, змінена або видалена, по мірі розумної та технічно здійсненної можливості.

Якщо ви є кінцевим користувачем і бажаєте оновити, видалити або отримати будь-яку інформацію, яку ми маємо про вас, ви можете зробити це, зв'язавшись з організацією, клієнтом якої ви є.

Персонал

Якщо ви є співробітником або кандидатом на роботу в e:corg, ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно. Ми використовуємо цю зібрану інформацію для цілей управління людськими ресурсами, для надання пільг співробітникам та для оцінки кандидатів.

Ви можете зв'язатися з нами для (1) оновлення або виправлення вашої інформації, (2) зміни ваших переваг щодо комунікацій та іншої інформації, яку ви отримуєте від нас, або (3) отримання запису інформації, яку ми маємо про вас. Такі оновлення, виправлення, зміни та видалення не матимуть впливу на іншу інформацію, яку ми зберігаємо або інформацію, яку ми надали третім особам відповідно до цієї Політики конфіденційності до такого оновлення, виправлення, зміни або видалення.

Продаж бізнесу

Ми залишаємо за собою право передавати інформацію третій стороні у разі продажу, злиття або іншого переходу всіх або значної частини активів e:corg або будь-якої з її афілійованих компаній, до якої належить Сервіс, або у разі припинення нашого бізнесу або подання нами або проти нас заяви про банкрутство, реорганізацію або аналогічне провадження, за умови, що третя сторона погоджується дотримуватися умов цієї Політики конфіденційності.

Афілійовані особи

Ми можемо розкривати інформацію (включаючи особисту інформацію) про вас нашим афілійованим особам. Для цілей цієї Політики конфіденційності "Афілійована особа" означає будь-яку особу або організацію, яка прямо або опосередковано контролює, контролюється або знаходиться під загальним контролем з e:corg, будь то через власність або іншим чином. Будь-яка інформація, що стосується вас, яку ми надаємо нашим афілійованим особам, буде оброблена цими афілійованими особами відповідно до умов цієї Політики конфіденційності.

Чинне законодавство

Ця Політика конфіденційності регулюється законами Румунії, без урахування її колізійних норм. Ви погоджуєтесь з виключною юрисдикцією судів у зв'язку з будь-якими діями або спорами, що виникають між сторонами відповідно до цієї Політики конфіденційності, за винятком осіб, які можуть мати право пред'являти претензії в рамках Privacy Shield або швейцарсько-американської структури.

Закони Румунії, за винятком її колізійних норм, регулюють цю угоду та ваше використання веб-сайту. Ваше використання веб-сайту також може підпадати під дію інших місцевих, державних, національних або міжнародних законів.

Використовуючи e:corg або безпосередньо зв'язуючись з нами, ви підтверджуєте своє згоду з цією Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні з цією Політикою конфіденційності, ви не повинні взаємодіяти з нашим веб-сайтом або використовувати наші послуги. Продовження використання веб-сайту, безпосередня взаємодія з нами або слідування за змінами цієї Політики конфіденційності, які не мають значного впливу на використання або розкриття вашої особистої інформації, буде означати вашу згоду з цими змінами.

Ваша згода

Ми оновили нашу Політику конфіденційності, щоб надати вам повну прозорість щодо того, що встановлюється при відвідуванні нашого сайту і як це використовується. Використовуючи наш сайт, реєструючи обліковий запис або здійснюючи покупку, ви тим самим погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності і її умовами.

Посилання на інші веб-сайти

Ця Політика конфіденційності застосовується лише до Послуг. Послуги можуть містити посилання на інші веб-сайти, які не управляються або контролюються e:corg. Ми не несемо відповідальності за зміст, точність або думки, виражені на таких веб-сайтах, і такі веб-сайти не перевіряються нами на точність або повноту. Будь ласка, пам'ятайте, що коли ви використовуєте посилання для переходу з Послуг на інший веб-сайт, наша Політика конфіденційності більше не діє. Ваш перегляд і взаємодія на будь-якому іншому веб-сайті, включаючи ті, що мають посилання на нашій платформі, підпадають під дію правил і політик цього веб-сайту. Такі треті сторони можуть використовувати свої власні cookies або інші методи для збору інформації про вас.

Cookies

e:corg використовує "Cookies" для ідентифікації областей нашого веб-сайту, які ви відвідали. Cookie - це невеликий фрагмент даних, що зберігається на вашому комп'ютері або мобільному пристрої вашим веб-браузером. Ми використовуємо Cookies для покращення продуктивності та функціональності нашого веб-сайту, але вони не є обов'язковими для його використання. Однак без цих cookies деякі функції, такі як відео, можуть стати недоступними, або вам доведеться вводити дані для входу кожного разу при відвідуванні веб-сайту, оскільки ми не зможемо запам'ятати, що ви увійшли в систему раніше. Більшість веб-браузерів можна налаштувати на відключення використання Cookies. Однак, якщо ви відключите Cookies, ви не зможете правильно або повністю використовувати функціональність нашого сайту. Ми ніколи не розміщуємо персонально ідентифіковану інформацію в Cookies.

Блокування та відключення cookies та аналогічних технологій

Де б ви не знаходилися, ви також можете налаштувати свій браузер на блокування cookies та аналогічних технологій, але це може заблокувати наші основні cookies і завадити правильній роботі нашого веб-сайту, і ви не зможете повністю використовувати всі його функції та послуги. Ви також повинні знати, що ви можете втратити деяку збережену інформацію (наприклад, збережені дані для входу, налаштування сайту), якщо заблокуєте cookies у своєму браузері. Різні браузери надають різні елементи управління. Відключення cookie або категорії cookie не видаляє cookie з вашого браузера, ви повинні зробити це самостійно у своєму браузері, для отримання додаткової інформації відвідайте меню допомоги у своєму браузері.

Ремаркетингові послуги

Ми використовуємо ремаркетингові послуги. Що таке ремаркетинг? У цифровому маркетингу ремаркетинг (або ретаргетинг) - це практика показу реклами в інтернеті людям, які вже відвідали ваш веб-сайт. Це дозволяє вашій компанії виглядати так, ніби вона "переслідує" людей в інтернеті, показуючи рекламу на веб-сайтах і платформах, які вони використовують найчастіше.

Політика конфіденційності для дітей

Ми не орієнтуємося на осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персонально ідентифіковану інформацію від осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми виявимо, що зібрали персональні дані від кого-небудь молодше 18 років без перевірки згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

Зміни в нашій Політиці конфіденційності

Ми можемо змінювати наші Послуги та політики, і може знадобитися змінити цю Політику конфіденційності, щоб точно відобразити наші Послуги та політики. Якщо закон не вимагає іншого, ми повідомимо вас (наприклад, через наш Сервіс) перед тим, як внесемо зміни в цю Політику конфіденційності, і дамо вам можливість їх переглянути перед тим, як вони набудуть чинності. Потім, якщо ви продовжите використовувати Сервіс, ви будете зобов'язані оновленою Політикою конфіденційності. Якщо ви не хочете погоджуватися з цією Політикою конфіденційності або будь-якою оновленою Політикою конфіденційності, ви можете видалити свій обліковий запис.

Сторонні послуги

Ми можемо відображати, включати або надавати доступ до стороннього контенту (включаючи дані, інформацію, додатки та інші продукти та послуги) або надавати посилання на сторонні веб-сайти або послуги ("Сторонні послуги"). Ви визнаєте і погоджуєтесь з тим, що e:corg не несе відповідальності за Сторонні послуги, включаючи їх точність, повноту, своєчасність, законність, дотримання авторських прав, пристойність, якість або будь-який інший аспект. e:corg не несе відповідальності за будь-які Сторонні послуги і не несе відповідальності перед вами або будь-якою іншою особою або організацією за будь-які Сторонні послуги. Сторонні послуги та посилання на них надаються виключно для вашої зручності, і ви отримуєте до них доступ і використовуєте їх на свій страх і ризик і на умовах таких сторонніх послуг.

Facebook Pixel

Facebook Pixel - це аналітичний інструмент, який дозволяє вимірювати ефективність вашої реклами, розуміючи дії людей на вашому веб-сайті. Ви можете використовувати піксель для: Переконатися, що ваша реклама показується правильним людям. Facebook Pixel може збирати інформацію з вашого пристрою при використанні сервісу. Facebook Pixel збирає інформацію, яка зберігається відповідно до його політики конфіденційності.

Інформація про GDPR (Загальний регламент захисту даних)

Ми можемо збирати і використовувати інформацію від вас, якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (EEA), і в цьому розділі нашої Політики конфіденційності ми пояснимо, як і чому ці дані збираються і як ми підтримуємо їх захист, щоб вони не були неправильно використані.

Що таке GDPR?

GDPR - це закон ЄС про конфіденційність і захист даних, який регулює, як дані жителів ЄС захищаються компаніями і посилює контроль, який жителі ЄС мають над своїми персональними даними.

GDPR актуальний для будь-якої глобально діючої компанії, а не тільки для компаній, що базуються в ЄС, і жителів ЄС. Дані наших клієнтів важливі, незалежно від їхнього місцезнаходження, тому ми впровадили заходи контролю GDPR в якості базового стандарту для всіх наших операцій по всьому світу.

Що вважається персональними даними?

Будь-які дані, які стосуються ідентифікованої або ідентифіковуваної особи. GDPR охоплює широкий спектр інформації, яка може використовуватися самостійно або в поєднанні з іншими частинами інформації для ідентифікації людини. Персональні дані виходять за рамки імені або адреси електронної пошти людини. Приклади включають фінансову інформацію, політичні погляди, генетичні дані, біометричні дані, IP-адреси, фізичну адресу, сексуальну орієнтацію та етнічну приналежність.

Принципи захисту даних включають вимоги, такі як:

Персональні дані, які збираються, повинні оброблятися справедливо, законно і прозоро і повинні використовуватися тільки таким чином, який людина могла б розумно очікувати.

Персональні дані повинні збиратися тільки для виконання конкретної мети і використовуватися тільки для цієї мети. Організації повинні вказувати, чому їм потрібні персональні дані, коли вони їх збирають.

Персональні дані не повинні зберігатися довше, ніж це необхідно для виконання своєї мети.

Особи, охоплені GDPR, мають право на доступ до своїх персональних даних. Вони також можуть запитувати копію своїх даних і їх оновлення, видалення, обмеження або передачу іншій організації.

Чому GDPR важливий?

GDPR додає нові вимоги щодо того, як компанії повинні захищати персональні дані, які вони збирають і обробляють. Він також підвищує ставки за недотримання, збільшуючи заходи примусу і накладаючи великі штрафи за порушення. Окрім цих фактів, це просто правильно. У e:corg ми твердо віримо в конфіденційність і безпеку даних і вже маємо міцні практики безпеки і конфіденційності, які виходять за рамки вимог цього нового регламенту.

Права суб'єкта даних - доступ, переносимість і видалення

Ми прагнемо допомогти нашим клієнтам відповідати вимогам прав суб'єктів даних GDPR. e:corg обробляє або зберігає всі персональні дані у повністю перевірених постачальників, відповідних вимогам GDPR. Ми зберігаємо всі розмови і персональні дані до 6 років, якщо ваш обліковий запис не видалено. В такому випадку ми утилізуємо всі дані відповідно до наших Умов і Політики конфіденційності, але не будемо зберігати їх довше 60 днів.

Ми розуміємо, що якщо ви працюєте з клієнтами з ЄС, ви повинні надавати їм можливість доступу, оновлення, отримання та видалення персональних даних. Ми вас підтримаємо! Ми створені як самообслуговування з самого початку і завжди надавали вам доступ до ваших даних і даних ваших клієнтів. Наша команда підтримки клієнтів готова відповісти на будь-які питання, які у вас можуть виникнути при роботі з API.

Зв'яжіться з нами

Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас є питання.

По електронній пошті: info@ecorg.app

За номером телефону: +40 (31) 229-6083

По цьому посиланню: https://ecorg.ro